Useful Information

ADDITIONAL DRIVERS

In Miami airport follow the pink arrows to the Rental Car Center. In the airport take the train to take you to the rental car building. When you get there, walk to the main entrance and wait for the shuttle in bus stop #5. If you can call for the shuttle dial 1-786-233-6181.

An additional driver is a person authorized to drive the rental vehicle in addition to the main Driver. All additional drivers must qualify with respect to age and license. Additional driver fee for extra driver is $35 per additional driver per contract, unless it is already included in the rental plan. The names of all additional drivers must be added to the contract at the time the vehicle is picked up or at any time during the rental period at one of our offices of The main driver and two additional driver must be present.

ADDITIONAL DRIVERS

En el aeropuerto de Miami, siga las flechas rosadas hasta el Centro de alquiler de vehículos. En el aeropuerto toma el tren para llevarte al edificio de alquiler de autos. Cuando llegues allí, camina hacia la entrada principal y espera el transporte en la parada de autobús n. ° 5. Si puede llamar para el servicio de transporte marque 1-888-222-7790 o 1-786-233-6181. Un conductor adicional es una persona autorizada para conducir el vehículo de alquiler además del Conductor principal. Todos los conductores adicionales deben calificar con respecto a la edad y la licencia. La tarifa de conductor adicional por conductor adicional es de $ 35 por conductor adicional por contrato, a menos que ya esté incluido en el plan de alquiler. Los nombres de todos los conductores adicionales deben agregarse al contrato en el momento en que se recoge el vehículo o en cualquier momento durante el período de alquiler en una de nuestras oficinas de El conductor principal y deben estar presentes dos conductores adicionales.

AGE

La edad minima para rentar es 21. Sin embargo, aplica un cargo de $25 por dia para conductores menores de 25 y mayores de 21. Deposito de $250 es requerido para menores de 25. No rentamos a mayors de 65 anos de edad.

AGE

The minimum age for renting a vehicle in the United States is 21 years. However, there is an additional charge of $ 25.00 per day for drivers under the age of 25 (A deposit of $ 250 will be required for drivers under 25 years)| Maximun age to rent with us is 65 years old.

AIRPORT PICKUP

At the airport, follow the pink arrows to the Rental Car Center. Take the train from the airport to the rental center. When you arrive, walk to the main entrance and wait for the bus in the space marked with number 5. If the bus is not available, call 1-786-233-6181.

AIRPORT PICKUP

AL llegar al aeropuerto siga las flechas rosadas al Rental Car Center. tome el tren desde el aeropuerto al centro de alquilar. Al llegar camine a la entrada principal y espere por el bus en el espacio marcado con numero 5. Si el bus no está puede llamar al 1-888-222-7790 or 1-786-233-6181.

BUSINESS HOURS

De lunes a Domingo de 07:00 a.m. to 07:00 pm.

BUSINESS HOURS

Monday to sunday from 07:00 a.m. to 7:00 p.m.

CDW

El LDW exonera al conductor de cualquier responsablidad financiera producto de colisiones, robo, vandalismo o cualquier otra causa mientras no se violen las normas del contrato. El LDW que ofrecemos tiene un deducible $2500. Alquileres por mas de 5 dias deben aceptar esta exoneracion si no tienen prueba de su seguro de cobertura total en Estados Unidos emitido por una de las companies con polizas validas en todo USA. Si usted viene de fuera de USA y no tiene seguro para nuestro carro, debera adquirir la exoneracion y el la responsabiliad civil por $24.99 al dia. Si tiene cobertura para el carro, entonces solo adquirira la responsabilidad de terceros por $14.99 al dia.

CDW

The LDW releases your financial responsibility due to a collision, theft, vandalism or any other cause – as long as you are within the terms of the Rental Agreement (our insurance have a deductible of $ 2,500. Reservations for more than 5 days require this MANDATORY waiver of $24.99. If you are coming from outside the US you will be required to have liability insurance of $14.99 plus your insurance to protect our car. If you don`t have coverage for our car, or your insurance company is not rated as nationwide major company you will need to get the liability and the cdw together for $24.99.

COVID-19 MEASURES

We are very sorry for this inconvenience. However, know that we are taking steps to protect all customers and employees during this challenging time. We are carefully monitoring this rapidly changing situation around the clock and following guidance from the World Health Organization and other health authorities.

COVID-19 MEASURES

Lamentamos este inconveniente. Sin embargo, sepa que estamos tomando medidas para proteger a todos los clientes y empleados durante este momento difícil. Estamos monitoreando cuidadosamente esta situación que cambia rápidamente durante todo el día y siguiendo la guía de la Organización Mundial de la Salud y otras autoridades de salud.

CROSS BORDER

Nuestros vehiculos no pueden salir de Florida.

CROSS BORDER

Our cars cannot be taken out of Florida State.

DEBIT CARDS

We do not accept debit cards.

DEBIT CARDS

No se aceptan tarjetas de Debito.

DEPOSIT RULES

Deposito de $250 solo si uno de los conductores esta en edad comprendida entre 21 y 25.

DEPOSIT RULES

We only require $250 deposit if you are older than 21 years old and younger than 25 years old.

EARLY RETURN

We do not refund any amount if you return the car earlier than the date and time specified in your original rental agreement.

EARLY RETURN

No devolvemos dinero por devolver el vehiculo antes de la fecha indicada en el contrato en el momento del alquiler.

EQUIPMENT

Ofrecemos asientos de bebes/ninos por $7 por dia mas impuestos. El asiento debe ser requereido al reservar o directamente en el mostrador

EQUIPMENT

We offer child seats as an optional service for an average price of $ 7.00 p / day (plus applicable taxes). The child seats may be requested at the time the reservation request is submitted or directly at the counter when you pick up the vehicle.

Fuel

The customer is offered the option to prepay for the first tank of fuel or fill the tank before returning the car. If the client does not prepay for the first tank and do not fill the tank to return, will be charged the cost of fuel plus a fee for the service supply.

Fuel

Al cliente se le ofrece la opcion de prepagar el primer tanque de gasolina o llenar el tanque al regresar el carro. Si el cliente no prepaga el primer tanque y no lo llena antes de regresar, la gasolina sera cargada al costo de Mercado mas un cargo por servicio.

GEOGRAPHIC

No le alquilamos a personas con licencia de Florida.

GEOGRAPHIC

We do not rent to Florida driver license holders.

HONOR RESERVATIONS

IT IS OUR POLICY TO HOLDRESERVATIONS UP TO TWO HOURS BEYOND THE SCHEDULED ARRIVAL TIME, SUBJECT TO PUBLISHED OFFICE HOURS. IF YOU EXPERIENCE DELAYS, PLEASE CONTACT THE RENTAL OFFICE. OTHERWISE, YOUR RESERVATION WILL BE CANCELLED.

Insurance

Liability insurance of $14.99 per day is mandatory if you are a foreigner or if you cannot show proof of your liability insurance in the US.

Insurance

Seguro contra terceros de$14.99 es obligatorio si usted es turista extranjero o si no puede mostrar prueba de seguro de terceras personas en los Estados Unidos.

LOCAL RENTERS

No rentamos a nadie con licencia del estado de Florida.

LOCAL RENTERS

We do not rent to anyone with a Florida driver license.

Mileage

Our rates are unlimited mileage. (Except Florida residents, they will have 50 miles per day)

Mileage

Millage es ilimitado. (Excepto los residentes de Florida, tendrán 50 millas por día)

ONE-WAY

No es permitida la entrega en una ciudad o localidad diferente. El carro debe ser devuelto en la misma localidad de renta.

ONE-WAY

One way is not allowed. Car must be retuned at the same location where it was picked up.

OPTIONAL PROTECTION PRODUCTS

Personal insurance and personal belongings insurances can be purchased at the counter.

OPTIONAL PROTECTION PRODUCTS

Seguro de accidentes personales y de efectos personales puedes ser comprados directamente en el mostrador.

OTHER

Reservaciones duplicadas no son aceptadas y seran canceladas por Tu Florida Rental Car

OTHER

Please note that bookings duplicated will not be allowed and will be automatically canceled by Tu Florida Rental Car.

PREPAID RESERVATIONS

Las reservas de prepago en nuestro sitio web serán válidas para la fecha reservada. En caso de no presentarse o cancelaciones, tenemos una tarifa administrativa de $ 35. Para obtener su reembolso, debe enviarnos un correo electrónico a reserve@acorentacar.com

PREPAID RESERVATIONS

Prepaid reservations on our website will be valid for the date reserved. In case of no show or cancellations we have a $35 fee of administrative fee. In order to get your refund you must email us to reserve@acorentacar.com

REFUNDS-EARLY RETURNS

There will be no refunds for returning the vehicle before the return date

REFUNDS-EARLY RETURNS

No se haran devoluciones por regresar el vehiculo antes de lo indicado en el contrato

RESERVATION HOLD TIME

La reservacion solo es garantizada una hora despues de la hora de recogida especificada en su reservacion.

SHUTTLE

Cuando llegue al aeropuerto de Miami siga las flechas rosadas que lo llevaran al rental car center. Dentro del aeropuerto tome el tren que lo lleva al centro de alquiler. Al llegar alli camine hasta la puerta principal y espere la vans de Aco en la parade de buses identificada con el #5. Si puede comunicarse con nosotros marque 1-888-222-7790 or 1-786-233-6181.

SHUTTLE

In Miami airport follow the pink arrows to the Rental Car Center. In the airport take the train to take you to the rental car building. When you get there, walk to the main entrance and wait for the shuttle in bus stop #5. If you can call for the shuttle dial 1-786-233-6181.

TOLL ROADS AND FEES

We have a mandatory extra charge of $10.99 per day per sunpass service. Personal transponders cannot be used. Also, we have charges for Record fee Battery of $8.99 per day and FSO of $6.99 per day that are mandatory if you rent with us in Florida.

TOLL ROADS AND FEES

Tenemos un cargo obligatorio de $10.99 por dia por uso de sunpass. Equipos personales de Sunpass no son aceptados. Cargos obligatorios de Bateria de $8.99 por dia y cargos por servicios de $6.99 pueden aplicar segun su tarifa.

PAYMENT

All car rental bookings must be paid totally when picking up the vehicle. We accept VISA, MASTER, DINNER, DISCOVER. We do not accept American Express. Cash payment is accepted but a major credit card must be presented to the agent. We do not accept Debit cards.